Algemene voorwaarden

JM Artworks (Jelle Monderman)

Oosterwolde, Nederland

Artikel 1 – Definities

• JM Artworks: De eenmanszaak van Jelle Monderman, gevestigd in Oosterwolde, hierna te noemen "de Kunstenaar".
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met JM Artworks.
• Werk: Alle door JM Artworks geleverde digitale en/of fysieke kunstwerken, illustraties, designs en gerelateerde producten.
• Maatwerk: Op specificatie van de Klant vervaardigde werken.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door JM Artworks.
2. Dit omvat onder andere: Cartoon Art, Twitch/Kick Emotes, Grafisch Design, Posters, Stickers, Puzzels en overige creatieve diensten.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Bestellingen via WhatsApp

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Klant akkoord gaat met de prijsindicatie en eventuele aanbetaling heeft voldaan.
2. Prijzen worden vooraf besproken en zijn afhankelijk van de complexiteit van het werk.
3. Bij onduidelijkheid geldt de laatste schriftelijke (WhatsApp) bevestiging van beide partijen.

Artikel 4 – Betalingen

1. Betaalmethoden: Betalingen geschieden via Tikkie of factuur, voorafgaand aan de levering van het werk.
2. Maatwerk boven €100: Bij opdrachten boven €100,- wordt een aanbetaling van 50% gevraagd voordat met het werk wordt begonnen.
3. Fysieke producten: Worden pas verzonden na volledige betaling.
4. Bij te late betaling is JM Artworks gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

Artikel 5 – Intellectueel Eigendom

1. De Klant ontvangt een licentie voor het gebruik van het Werk voor het overeengekomen doel (persoonlijk gebruik).
2. Commercieel gebruik: Voor het gebruik van illustraties voor merchandise, marketing of andere commerciële doeleinden zijn aparte afspraken en mogelijk een meerprijs vereist.
3. Het is de Klant niet toegestaan het Werk te verveelvoudigen, bewerken of te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
4. JM Artworks behoudt het recht om het Werk te gebruiken voor promotionele doeleinden (portfolio, social media), tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Levering

6.1 Digitale Producten

1. Digitale bestanden worden geleverd in hoge resolutie (PNG/JPEG) via WhatsApp of e-mail na volledige betaling.
2. Andere formaten (vector, PSD) kunnen op verzoek worden geleverd.

6.2 Fysieke Producten

1. Levertijd: Fysieke producten worden binnen 3-5 werkdagen verzonden na betaling.
2. Custom artwork: Maatwerk duurt gemiddeld 1-2 weken, afhankelijk van complexiteit en drukte.
3. Verzendkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders afgesproken.

6.3 Revisies

1. Bij maatwerk zijn maximaal 2 revisierondes inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
2. Extra revisies worden in rekening gebracht.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. Maatwerk: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die speciaal voor de Klant zijn vervaardigd.
2. Digitale content: Bij digitale producten vervalt het herroepingsrecht zodra de download beschikbaar is gesteld.
3. Bij problemen met uw bestelling neem contact op via WhatsApp – we zoeken samen naar een oplossing.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. JM Artworks is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant.
2. De aansprakelijkheid van JM Artworks is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 9 – Klachten

Klachten over geleverd Werk dienen binnen 7 dagen na levering te worden gemeld via WhatsApp of e-mail. JM Artworks streeft ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen JM Artworks en de Klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 11 – Auteursrecht & Gebruiksrechten

Wat koop je wel?

Bij aankoop van een product ontvang je:

• het fysieke product (bijv. poster, puzzel, mok, sleutelhanger), of
• het digitale bestand (bijv. kleurplaten, Twitch emotes, portretillustraties),
• uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Wat mag niet zonder toestemming?

Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van JMArtworks:

• illustraties te kopiëren, reproduceren of door te verkopen;
• ontwerpen commercieel te gebruiken;
• bestanden te delen, door te sturen of openbaar te maken;
• producten of ontwerpen aan te passen of te hergebruiken voor eigen producten.

Commercieel gebruik & overname van rechten

Wil je een illustratie, ontwerp of portret gebruiken voor commerciële doeleinden, of het auteursrecht (gedeeltelijk) overnemen? Dat kan uitsluitend op aanvraag en tegen een aanvullende vergoeding. Neem hiervoor contact op via jelle@jmartworks.nl.

Na overleg wordt vastgelegd:

• welke rechten worden overgedragen;
• voor welk gebruik (online, drukwerk, merchandise, etc.);
• de bijbehorende vergoeding.